Seisab hea selle eest, et meie juures elavate laste eest hoolitseksid kogemustega inimesed, kes teevad oma tööd südamega ning toetavad igakülgselt laste arengut. Personalijuht tegeleb sobilike inimeste leidmisega SOS Lastekülla, koostades töökuulutusi, viies läbi töövestlusi ning aidates organiseerida koolitusi ja supervisioone SOS perevanematele ja teistele töötajatele. Ta hindab SOS Lastekülas töötavate inimeste rahuolu tööga, teeb ettepanekuid, kuidas saaksid inimesed oma professionaalseid oskusi veelgi tõsta ning aitab lahendada tekkinud probleeme.